学习系统
一套多设备语言学习系统，怎样兼顾课程、资料与学习记录
先从学习任务而不是设备清单开始
语言学习包含精读、听力、口语、写作、词汇复习和教师反馈。每种任务使用的资料、时长与输入方式不同，不能因为所有设备都能打开页面，就假设体验完全相同。
课程设计先写清每周要完成什么，再决定哪些任务放在电脑、手机或平板。
账号是连续学习的第一层
学习记录、课程权限和个人词表通常跟随账号，而不是某一台设备。换机前确认邮箱、恢复方式和已登录会话，比先复制所有文件更重要。
共享设备上应退出账号，不保存验证码，也不要把恢复信息写进课程群。
资料版本比同步速度更容易出错
教师修改讲义后，学生可能仍打开旧下载文件；批注软件又可能生成另一份副本。文件名、更新时间与课程周次必须一起显示。
重要作业不要依赖“final”这样的模糊命名，可以使用日期、课程单元和修订状态。
阅读与听力需要不同缓存策略
电子课文可以整份下载，音频则可能按章节缓存。离线前要确认文件已经完整保存，而不是只看到封面或播放列表。
网络恢复后，系统还要说明哪些记录已上传、哪些仍留在本机。
跨设备进度不是简单复制
阅读位置、播放时间、答题结果和教师评分属于不同数据。它们更新频率不同，也可能发生冲突。
合理的同步应说明以哪一端为准，并允许学习者看到最近更新时间。
隐私边界要进入课堂设计
口语录音、课堂视频、学习日志和普通词表的敏感程度不同。教师收集前要说明用途、保存期限和访问人员。
未成年人课程还要考虑监护同意与最小化收集。
教师需要看到过程而不是只有分数
一次测验只能反映特定时间的表现。阅读次数、修改过程、口语练习间隔和错误类型，才能帮助教师理解学习困难。
数据越多不一定越好，只有能改变教学决定的记录才值得长期保存。
跨文化课程要处理时间与语气
不同地区对课堂发言、迟到、直接反馈和小组合作的预期不一样。平台提示不能只翻译字面，还要解释截止时间、参与方式和反馈渠道。
多语种课程应保留原始任务说明，避免翻译更新不同步。
故障处理也属于学习连续性
登录失败、音频缓慢和作业上传中断会打断学习。帮助页面应按任务组织，而不是要求学生先理解技术术语。
记录设备、系统、课程单元和提示原文，通常比只说“打不开”更容易解决。
用一个完整周期验证系统
上线前从注册、加入课程、下载、学习、提交、反馈到换机恢复走完一次。每个角色都要参与，不能只由管理员测试。
一周试用得到的真实问题，比功能清单更能决定后续改进。